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AltaAccès en direct – Démonstration

Messagerie sécurisée AAD

Le service de messagerie sécurisée d'AltaAccès en direct vous permet de communiquer électroniquement avec votre représentant d'Altamira. Cliquez simplement sur « Nous joindre » au haut de la page ou sur « Messagerie », puis sur « Envoyer un message ».

Vous pouvez utiliser ce service en toute confiance pour discuter de vos placements, transmettre des numéros de compte, signaler un changement d'adresse, etc.

Nous faisons tout notre possible pour répondre aux messages dans les 24 heures suivant leur réception ; pour ceux qui nous parviennent le dimanche ou un jour férié, nous nous efforçons de répondre le jour ouvrable suivant.

Vous avez du courrier

Un courriel vous informe du dépôt d'une réponse dans votre boîte aux lettres. (Nota : L'intitulé d’une réponse inclut la mention : OBJET) et le lien « Vous avez des messages » apparaît au haut de tous les écrans d'AltaAccès en direct. Cliquez sur ce lien ou allez à la Messagerie et cliquez sur l'élément approprié pour accéder au message.